Las reglas de uso de Kuaderno (kuaderno.cl): quién puede usarlo, qué hace el servicio por ti, qué se espera de quien lo usa y qué pasa si algo sale mal. La letra chica de qué datos guardamos está en la política de privacidad — este documento no la repite.
Vigente desde el 22 de octubre de 2026
Estos términos rigen el uso de Kuaderno, el sitio kuaderno.cl y la aplicación a la que se entra desde kuaderno.cl/app, dentro del mismo sitio. El apoderado los acepta al crear la cuenta, con fecha, hora y versión registradas de la misma forma que el aviso de privacidad.
Quien presta el servicio es Kuaderno SpA (sociedad en constitución), con domicilio en Santiago, Chile — el mismo responsable identificado en la política de privacidad.
Si no estás de acuerdo con estos términos, no debes crear una cuenta ni usar el servicio.
La cuenta la crea y la mantiene un apoderado adulto. Cada hijo o hija usa Kuaderno como un perfil dentro de esa cuenta, con un código de seis letras, y no puede registrarse por sí solo ni contratar el servicio directamente.
Al crear la cuenta, el apoderado declara que es mayor de edad, que tiene la patria potestad o el cuidado legal del niño o niña cuyo perfil crea, y que acepta estos términos y la política de privacidad tanto a nombre propio como en representación de su hijo o hija. Para todo efecto contractual, es el apoderado quien usa Kuaderno a través del perfil del menor — el menor nunca es parte del contrato por sí mismo.
Kuaderno no verifica de forma independiente la identidad ni el parentesco de quien crea la cuenta, y no es responsable de datos falsos que alguien ingrese para eludir esta condición. Si detectamos o nos informan de un uso que no cumple con esto, podemos suspender la cuenta mientras se aclara.
Kuaderno recibe fotos del cuaderno, guías o libro de un alumno y, con apoyo de modelos de inteligencia artificial, genera un resumen ordenado de la materia, ejemplos resueltos, una prueba de práctica con nota en escala chilena (1,0–7,0), un informe de qué reforzar y, opcionalmente, un podcast sobre el mismo contenido.
Kuaderno es una herramienta de apoyo al estudio, no un reemplazo del profesor ni del establecimiento educacional. El material se arma a partir de lo que el alumno fotografía; no sustituye el criterio de su colegio ni garantiza que cubra todo lo que la prueba real del colegio va a preguntar.
El catálogo de colegios que ofrece la app al armar un curso proviene de información pública del Ministerio de Educación (MINEDUC) y se actualiza junto con cada despliegue del servicio; su único uso es ayudar a agrupar cursos, no acredita ni certifica matrícula en ningún establecimiento.
Kuaderno se ofrece hoy en marcha blanca, con cupos limitados por tanda. El primer mes desde que se crea la cuenta es gratis y sin tarjeta de crédito: incluye 2 pruebas propias y todas las que el hijo o hija quiera del material que comparte su curso. Terminado ese mes, la cuenta pasa al plan pagado, a precio de lanzamiento: $4.990 al mes o $44.900 al año por hijo (IVA incluido), con 8 pruebas al mes por hijo y bolsas adicionales desde $2.990 si se necesitan más; desde el segundo hijo hay un 20% de descuento, y un 30% desde el tercero. El precio de lista es $6.990 mensual o $62.900 anual — el de lanzamiento se mantiene mientras la suscripción esté activa, sin interrupciones. Los precios y cupos vigentes son siempre los que muestra kuaderno.cl/marchablanca.
Los cupos no usados en un mes no se acumulan al mes siguiente. Podemos ajustar los cupos o los precios de un plan avisando con anticipación razonable, sin que eso afecte lo que ya se generó. Antes de la primera cobranza agregamos a esta sección el medio de pago, la moneda de cobro y la política de reembolsos, y se los volvemos a pedir aceptar a cada apoderado.
Las fotos que un alumno toma de su propio cuaderno, guías o libro siguen siendo de la familia: Kuaderno no reclama su propiedad. Al subirlas, el apoderado —en representación de su hijo o hija— nos da permiso para procesarlas (leerlas, transcribirlas y usarlas para generar el material de estudio, la prueba y el informe) únicamente con ese fin.
El material que Kuaderno arma a partir de ellas es para uso personal del alumno y de su familia, y —cuando el apoderado activa compartir— para el curso al que pertenece. Como se explica en la política de privacidad, su contenido se elimina en un plazo máximo de 180 días, salvo lo que ahí se detalla para los materiales reportados.
El apoderado declara que el contenido que su hijo o hija fotografía es material de estudio legítimo (su propio cuaderno, guías del colegio, el libro de la asignatura) y no contenido de terceros protegido por derechos que Kuaderno no está autorizado a procesar.
El resumen, los ejemplos, la prueba, la corrección y el podcast los arma un modelo de inteligencia artificial a partir de las fotos y del texto que el alumno escribe. Pueden contener errores, omisiones o una forma de explicar distinta a la que usa su profesor.
Los prompts que usa Kuaderno están hechos para no inventar contenido que no esté en las fotos y para declarar lo que quedó ilegible en vez de rellenarlo, pero ningún sistema de este tipo es perfecto. La nota de práctica y el informe son una guía para reforzar, no una calificación oficial ni una predicción de la nota real del colegio.
Si un alumno o su apoderado detecta un error en el material o en una corrección, puede escribirnos a hola@kuaderno.cl.
Compartir material o entrar al calendario del curso es una función opcional que el apoderado activa por cada hijo, por separado del registro. Mientras esté apagada, ese perfil no comparte ni recibe nada. Los detalles de qué viaja entre familias y qué no —nunca notas, nunca fotos, nunca nombres en el calendario— están en la política de privacidad.
Al activar compartir, el apoderado autoriza que el material generado a partir de las fotos de su hijo o hija quede disponible para otros alumnos del mismo curso que hayan entrado con el código correspondiente. Un material recibido de un compañero no se puede reenviar a otro curso ni usar fuera de la app.
Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla esto, según se explica en la sección 11.
El nombre Kuaderno, su marca, el diseño de la app, las skins, el sistema de puntos y el software que hace funcionar el servicio son de Kuaderno SpA o de sus licenciantes. Estos términos no te dan ningún derecho sobre ellos más allá de usar el servicio como está pensado.
El apoderado puede dejar de usar Kuaderno y pedir el borrado de su cuenta en cualquier momento escribiendo a hola@kuaderno.cl, como se describe en la política de privacidad.
Podemos suspender o cerrar una cuenta, con aviso previo salvo que la situación sea grave o urgente (por ejemplo, un riesgo de seguridad para otros usuarios), cuando: se incumple la sección de uso aceptable; hay indicios de que quien creó la cuenta no es, en realidad, el apoderado del menor; o, terminado el primer mes gratis, la cuenta queda con pagos pendientes más allá del plazo de gracia que se fije en ese momento. Esta última causal no aplica durante el primer mes gratis de cada cuenta.
Kuaderno se entrega "como está". Hacemos lo posible por que el servicio funcione bien y por que el material sea útil, pero no garantizamos que el resumen, la prueba o la corrección estén libres de errores, ni que usar Kuaderno se traduzca en una nota determinada en el colegio.
En la medida que lo permita la ley chilena, no respondemos por daños indirectos que resulten del uso del servicio. Nada en esta sección limita los derechos que la Ley 19.496 de protección al consumidor te reconoce de forma irrenunciable.
Podemos actualizar estos términos. Cuando estos términos cambien, sube la fecha de esta página. Si el cambio es relevante, te lo avisaremos por correo antes de que rija, y antes de la primera cobranza la app te pedirá aceptar la versión vigente. Seguir usando Kuaderno después de un cambio menor implica aceptarlo.
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile, incluyendo la Ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores cuando corresponda, y la Ley 19.628 (junto con su reforma, la Ley 21.719) en lo relativo a datos personales. Cualquier controversia se somete a los tribunales ordinarios de justicia de Santiago, sin perjuicio de los derechos que la ley del consumidor te permita ejercer ante otras instancias, como el propio SERNAC.
Para cualquier pregunta sobre estos términos, escríbenos a hola@kuaderno.cl.